A Prefeitura de Lauro de Freitas, por meio da Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Procuradoria-Geral do Município (PGM), deflagrou nesta quarta-feira (12/11) a primeira etapa da Operação Black Friday. A fiscalização preventiva percorre estabelecimentos comerciais da cidade para coibir práticas abusivas, garantir transparência nas condições de pagamento e verificar a veracidade das promoções anunciadas para o próximo dia 27 de novembro.
Nesta fase inicial, os agentes do órgão municipal estão realizando um levantamento técnico de valores, por meio de catalogação documental e registros fotográficos das etiquetas nas prateleiras. Esse banco de dados servirá de base comparativa para auditar se os descontos anunciados no dia oficial da campanha são reais ou se houve aumento artificial prévio.
Combate à propaganda enganosa
O diretor de Fiscalização do Procon de Lauro de Freitas, Aleílson Soares, explicou que o monitoramento mira diretamente a chamada “maquiagem de preços” — artifício utilizado para mascarar valores originais e simular falsas vantagens ao cliente:
“A importância dessa operação é evitar preços abusivos e publicidade enganosa. Muitos estabelecimentos usam slogans como ‘preços imbatíveis’ ou ‘oferta do ano’. No entanto, no dia da Black Friday, os valores precisam ser efetivamente reduzidos em relação aos preços normalmente praticados, inclusive aos promocionais.”
Orientações de segurança e canais de denúncia
Além da coleta de dados nas lojas, a equipe orienta que o próprio consumidor monitore previamente os itens de interesse (tirando fotos ou capturas de tela das etiquetas com data) e, caso constate divergência ou falsa promoção, exija o cumprimento da oferta junto à gerência da loja.
Se o impasse não for solucionado no balcão, o morador pode formalizar denúncia pelos canais oficiais do Procon de Lauro de Freitas:
| Canal de Atendimento |
Informação / Acesso |
| Aplicativo Oficial |
App Tá na Mão (disponível para smartphones) |
| E-mail |
denuncia.procon@laurodefreitas.ba.br |
| Telefone |
(71) 3190-5951 |
| Atendimento Presencial |
SAC Municipal — Shopping Passeio Norte (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h) |